Els projectes poden ser de manteniment, neteja, etc. La preparació d’aquests implica una primera fase de recollida d’informació per l’obtenció d’un inventari agrupat en zones dels equips a mantenir. Els projectes de serveis contemplen els següents aspectes: zonificació, llistat d’equips inventariats i unitats d’equip, pla de manteniment preventiu , fitxes d’equip i pressupost.

Una de les particularitats més rellevants del software és el seu elevat grau de personalització i parametrització. MantTest.net permet:
– Crear informes personalitzats
– Workflows
– Pujada massiva d’inventari
– Crear missatges electrònics
– Crear diferents perfils d’usuaris que s’adeqüin a la manera de treball del client (administradors, coordinadors de serveis, sol·licitants, etc.)

+ Documents relacionats

Per a una anàlisi correcte de la gestió dels serveis gestionats, el software permet configurar de manera àgil SLA’s i KPI’s amb el compliment de les ordres a realitzar o amb el temps de resolució d’aquests. Mitjançant una senyal semafòrica s’indica la proporció de realització de les operacions, sent personalitzats pel client els nivells i els límits d’aquests.

+ Documents relacionats

Mitjançant el connector MantTest.net amb Autodesk Revit , es poden traspassar els equips susceptibles a tenir definits en el sistema BIM cap a MantTest per a tenir sempre actualitzat l’inventari.

+ Zoom

La definició dels diferents tipus d’auditoria permet la realització d’inspeccions periòdiques que avaluïn de manera uniforme i objectiva la prestació del servei. Aquesta objectivitat en l’avaluació, permet utilitzar aquesta funcionalitat com un indicador del servei, podent incorporar el càlcul de penalitzacions i mostrar informes de qualitat. Es permet realitzar les auditories des de l’APP MantTestMobile, d’aquesta manera, s’agiliten els tràmits administratius i es poden realitzar de manera còmoda des del treball de camp

El sistema permet la creació de múltiples escriptoris, cadascun d’ells amb la disposició de “gadgets” personalitzats (filtres i agrupacions, modes de visualització, color, disposició, mida, etc.). D’aquesta manera, s’ha volgut dotar a l’usuari d’una eina per distribuir i accedir de manera àgil a la informació que consideri rellevant.

+ Més informació

MantTest.net disposa d’una APP off-line compatible amb telèfons Android i IOS. Permet introduir dades en camp, permetent la imputació de costos, complementació de tasques i paràmetres de lectura, així com la presa de fotografies. A més, també és compatible amb la utilització d’etiquetes QR o tags NFC que permeten un accés ràpid i inequívoc a diferents funcionalitats del programa, així com, permetent tenir un control presencial dels operaris en els centres.

+ Amplia la informació

Addicionalment, TEST JG pot configurar informes específics per adequar els indicadors als nivells de serveis acordats a cada contracte. Aquesta personalització es pot fer a partir de la informació que conté el software: percentatges de compliment, càlculs de temps, criticitat de zona o actiu, prioritat d’ordre, dades específiques de les ordres de treball i dades personalitzades per l’usuari, zones o ordres de treball.

El model SAAS (software as a service) o Hosting, allibera al client final de l’administració dels servidors, infraestructures i còpies de seguretat necessàries per al correcte funcionament del software. El servei inclou l’actualització i manteniment del programa i l’assistència telefònica a l’usuari.

+ Vols saber-ne més?